Telekommunikation

Telefon, Internet und mehr zu besonderen Konditionen. Festnetz ist nicht nur Telefonie, WLAN und Internet. Unsere Festnetzrahmenverträge decken sämtliche Anforderungen für den kirchlichen Bedarf ab. Cloudtelefonie, BPAs, DSL, IP-basierte TK-Anlagen, IP Router und mehr erhalten Sie bei uns zu besonderen Konditionen mit einem guten Service inklusive. Sie erhalten von der Beratung bis zur Rechnung alles aus einer Hand. Außerdem betreuen und unterstützen wir Sie persönlich über die gesamte Vertragslaufzeit.

Umfangreicher Service: Zentrale Verwaltung, Steuerung und Absicherung Ihrer Endgeräte. Durch das Mobile Device Management der ECKD GmbH wird Ihr Handy mit nur wenigen Klicks eingerichtet. E-Mail-Adresse, Kontakte, Adressen und Apps werden automatisch installiert. Entscheiden Sie sich für das Mobile Device Management von der ECKD und Sie profitieren von einem umfangreichen Service. Die Leistung beinhaltet Beratung, Konzeption, Aufbau und Wartung. Wir setzen dabei auf die Plattform MobileIron. Die mobilen Endgeräte der Kund:innen werden darüber zentral verwaltet, gesteuert und abgesichert, alles das nach Ihren Wünschen und Anforderungen. In Puncto Qualität und Sicherheit setzen wir auf Rechenzentren in Deutschland.Zusätzlich bieten wir Ihnen einen technischen Support, der Sie bei Serviceanfragen, Störungen und Problemen zum Produkt unterstützt. Außerdem übernehmen wir für Sie das Access Management. Somit wird sichergestellt, dass auch nur die Personen die Applikationen nutzen können, die auch tatsächlich damit arbeiten. Somit sparen Sie Kosten und haben immer die Kontrolle über Lizenzen, Benutzerneuanlagen, Benutzeränderungen sowie Lösungen.

Mobilfunkverträge mit individuellen Tarifen: Wir finden das Passende für Sie. Um sehr günstige Tarife anbieten zu können haben wir Tarifbaukästen für Sie entwickelt, die die Anforderungen im kirchlichen Umfeld erfüllen. Gerne beraten wir Sie und finden zusammen den passenden Tarif für Sie.Neben der Service Hotline der Telekom erhalten Sie durch uns einen tollen Support. Wir unterstützen Sie bei Serviceanfragen, Änderungen und Fragen rund um Ihr Produkt, ohne automatisch den Vertrag zu verlängern. Auch beim Wechsel von anderen Providern helfen wir gerne. Zudem stellen wir auf Wunsch die Portierung sicher, damit Sie unter Ihrer bisherigen Rufnummer erreichbar bleiben und Kosten einsparen.Die Telekom Deutschland GmbH ist unser Partner. Im Kirchenrahmenvertrag enthalten ist der kostenfreie Zugang an über 4 Millionen HotSpots mit schnellem Internet – ohne dabei das eigene Datenvolumen zu belasten. Das Einloggen erfolgt ganz einfach mit nur einem Klick.

Professionelle Beratung für alle Telekommunikationsprodukte. Beraten ist einfach, es basiert auf Verstehen. Gemeinsam mit Ihnen ermitteln wir Ihren Bedarf und zeigen Ihnen die zu Ihnen und Ihrer Situation passenden Lösungswege auf. Neben der Beratung für Telekommunikationsprodukte analysieren wir auf Wunsch auch Ihre bestehende Vertrags- und Gerätestruktur. Zudem ermöglichen wir Ihnen, auf einfachem Wege, die auf Kostenstellen genaue Abrechnung der monatlichen Aufwände. Somit behalten sie immer den kompletten Überblick. Außerdem können wir die für kirchliche, caritative und diakonische Einrichtungen eingeräumten Vergünstigungen direkt an Sie weitergeben.

Immer auf dem neuesten Stand: Wir verwalten Ihre Telekommunikationsverträge. Ständig ändern sich Konditionen für Festnetz- und Mobilfunkverträge sowie das Nutzungsverhalten der Anwender:innen. Die bestehenden Verträge und entstehenden Kosten permanent zu betrachten ist aufwendig und kostet viel Zeit. Deshalb können wir diese Aufgaben für Sie übernehmen. Wir verwalten Ihre Telekommunikationsverträge. Zu Beginn erfassen wir alle relevanten Verträge. Gemeinsam mit Ihnen stimmen wir einen Standard-Beauftragungsprozess zwischen Ihnen, uns und dem Provider ab und implementieren diesen selbstverständlich auch. Die Bestandsoptimierung auf Basis vorhandener Verträge beinhaltet ebenso die fortlaufende Prüfung des Bestands, um evtl. freie oder bereits gekündigte Verträge optimal weiter zu nutzen, bevor zusätzliche Kosten entstehen. Zusätzlich bieten wir Ihnen eine Beratung für Mobilfunk- und Festnetztarife an. Die verschiedenen Telekommunikationsanschlüsse auf einer Rechnung werden entsprechend zugeordnet und auf Wunsch können auch Sammelrechnungen bereitgestellt werden. Das bedeutet einen erheblichen Aufwand. All diese Aufgaben können wir teilweise oder komplett für Sie übernehmen. Die Nachbearbeitung der Rechnungsdaten stellt die Grundlage für unseren Abrechnungsservice dar. Das Ergebnis sind Ihren Wünschen entsprechend aufgestellte Rechnungen und/oder gemäß der Nutzung aufgeteilte Buchungen für Ihre Finanzbuchhaltung.